Reparatur - Abwicklung
Vielen Dank für Deinen Reparatur-Auftrag.
Bitte folge dem Leitfaden, damit wir Deine Reparatur so schnell wie möglich ausführen können.
Solltest Du Fragen haben oder Hilfe benötigen, erreichst Du uns jederzeit per Chat, per E-Mail oder auch telefonisch.
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Reparaturbegleitschein ausdrucken Du erhältst einen Reparaturbegleitschein zum ausdrucken an die von Dir beim Kauf angegebene E-Mail Adresse. Alternativ kannst Du ihn auch hier downloaden. Bitte fülle das Formular vollständig aus und lege es dem Paket bei. |
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Versandaufkleber ausdrucken Du erhältst einen DPD-Versandaufkleber zum ausdrucken an die von Dir beim Kauf angegebene E-Mail Adresse. Gib das Paket in einer DPD-Filiale ab oder beauftrage den DPD Abholservice. |
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Wir reparieren Dein Gerät Sobald Dein Gerät unsere Werkstatt erreicht, beginnen die Techniker mit der Reparatur oder Fehlerdiagnose. Keine Panik! Deine Daten bleiben erhalten und werden nicht gelöscht. |
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Reparaturstatus einsehen Im Kundenmenü kannst Du in Echtzeit Informationen zum Reparaturverlauf abrufen und nach abgeschlossener Reparatur das DPD-Paket verfolgen. |