Kostenlos umtauschen - Was muss ich tun?
Möchtest Du dein Produkt gegen eine andere Farbe oder ein anderes Modell umtauschen? Dann ist Deine Rücksendung gratis! Sobald wir Deine Rücksendeanfrage akzeptiert haben, erhälst Du von uns Deinen Voucher im Wert des Kaufbetrages. Hiermit kannst du dein Ersatzprodukt selbst auf unserer Webseite bestellen. Wir verschicken Dein neues Produkt dann so schnell wie möglich!


Öffnungszeiten
Wir bearbeiten Deine Rücksendeanfrage innerhalb von 24h.


Rückgabebedingungen

  • Du trägst das Risiko einer verloren gegangenen Rücksendung.
  • Die Produkte werden innerhalb der Bedenkzeit von 60 Tagen zurückgesendet.
  • Der Artikel befindet sich so gut wie möglich im ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung.
  • Rücksendekosten: bei uns bestellst Du versandkostenfrei. Möchtest du einen Voucher über den Kaufpreis erhalten? Dann erhälst Du von uns ein kostenloses Rücksendeetikett. Möchtest Du dein Geld zurück erhalten? Dann müssen die Rücksendekosten im Wert von 2,50€ von Dir getragen werden.


Ausnahmen
Nicht alle Produkte können retourniert werden. Die folgenden Produkte sind von der Bedenkzeit von 60 Tagen ausgeschlossen:

  • Personalisierte Artikel: dies sind Artikel, die Du z.B. mit einem eigenen Foto oder Motiv selbst gestaltest.
  • Artikel, die nur einmal verwendet werden können, wie z.B. Displayschutzfolien (sobald die Verpackung geöffnet wurde).
  • Artikel, die durch eigenes Verschulden beschädigt sind.
  • Markenprodukte, deren Verpackung nicht vorhanden oder stark beschädigt ist.
  • Artikel, die aus hygienischen Gründen nicht mehr zurückgegeben werden können, z.B. Kopfhörer oder Mund-Nasen-Schutz.

Newsletter

A short sentence describing what someone will receive by subscribing